Simple Solution Tech - Opciones de reparación

Simple Solution Tech, nuestro objetivo durante el asunto COVID-19 es continuar sirviendo a nuestros clientes siempre que sea posible mientras protegemos a nuestros técnicos y realizamos nuestra responsabilidad social para minimizar la propagación de la enfermedad.


Con esto en mente, hemos ampliado nuestras opciones de reparación actuales para brindar a nuestros clientes la capacidad de reducir el contacto que tienen durante la experiencia de reparación para su alivio de estado.




Remote Support Repair (Reparación de soporte remote)


Nosotros vamos a ti virtualmente en lines

Estamos proporcionando un programa de servicio de reparación de soporte remoto para que podamos completar su reparación donde sea que necesite que estemos.


Para programar una reparación con una reparación de soporte remoto: 

  • Complete el formulario solicitando una reparación.

  • A Simple Solution Tech, un técnico certificado lo contactará rápidamente para confirmar el costo de su reparación, compartir las opciones de reparación disponibles y programar el horario de su cita.

  • Todo lo que necesitas es una buena conexión a Internet.

  • Luego, siéntese, relájese y espere a que el técnico de Soporte remoto se conecte a su computadora en línea.


Drop-Off Repair (Reparación de devolución)

Estamos ofreciendo en la acera (entrada de la acera) el check-in de Reparación de devolución para clientes que no tendrán que ingresar a nuestras ubicaciones de reparación y permanecer en sus vehículos.


Para organizar el check-in de reparación de devolución:

  • Complete nuestro formulario de opciones de reparación.

  • Llame al (786) 233-2002

  • Luego, puede concertar una cita o simplemente dirigirse al lugar de reparación fuera del sitio que le proporcionaremos por teléfono.

  • Llámenos cuando llegue al área de estacionamiento más cercana y brinde la información de su vehículo para que podamos ubicarlo.

  • El técnico certificado de Simple Solution Tech estará disponible para ayudarlo en 5 minutos.



Mail-In Repair (Reparación por correo)

También les estamos dando a nuestros clientes la opción de enviar su dispositivo a una ubicación de reparación fuera del sitio. Su dispositivo será reparado, desinfectado y enviado por correo en unos días. pero estamos tomando precauciones adicionales para garantizar un entorno sanitario tanto para nuestros técnicos como para los dispositivos bajo nuestro cuidado.


Para organizar una reparación por correo:

  • Complete nuestro formulario de opciones de reparación.

  • Empaque bien su dispositivo y envíelo por correo a nuestra ubicación de reparación fuera del sitio que le proporcionaremos por teléfono.

  • Le llamaremos cuando recibamos su dispositivo para confirmar un precio antes de comenzar la reparación y para tomar el pago por teléfono.We use gloves when handling your electronics. 

  • Utilizamos toallitas desinfectantes para limpiar su dispositivo cuando lo recibimos y lo devolvemos.



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13876 SW 56 Street, #255

Miami, FL 33175

 

Office: 786-233-2002
eMail: wefixit@simplesolutiontech.com

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